VENTE |
Titre |
Principaux objectifs |
Améliorer son efficacité commerciale |
S'approprier les techniques et les savoir faire pour vendre dans un objectif de rentabilité et de fidélisation |
Perfectionnement à la vente |
Orienter son discours commercial pour créer le besoin |
Conduire une visite de bilan |
Augmenter l'encours moyen en objectivant le bénéfice client sur le long terme |
Réussir ses ventes croisées |
Augmenter le montant de la vente initialement prévue par le client par une vente complémentaire ou additionnelle |
Défendre ses marges |
Maitriser les techniques pour défendre son prix et ses conditions de vente face à une concurrence agressive |
Piloter ses négociations |
Maitriser l'approche de la négociation « gagnant-gagnant » |
Le « cartes sur table » |
Débloquer des situations difficiles et augmenter son efficacité commerciale |
ORGANISATION COMMERCIALE |
Titre |
Principaux objectifs |
Optimiser son efficacité commerciale |
Classer et prioriser les clients/prospects du portefeuille pour augmenter son efficacité commerciale |
Le plan d'action client |
Organiser, planifier et optimiser son action commerciale chez un client par la mise en place d'actions concertées et négociées |
